Kontakt

1. Wir sind für Sie da

mykidstoybin (im Folgenden „wir“ oder „uns“) steht Ihnen bei Fragen zu Bestellungen, Produkten, Versand, Rückgaben und allgemeinen Anliegen gerne zur Verfügung.

Unser Kundenservice ist darauf ausgerichtet, Ihre Anfrage möglichst klar und unkompliziert zu bearbeiten. Bitte geben Sie bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an. Dadurch können wir Ihr Anliegen schneller zuordnen.

2. Kontakt per E-Mail

Für schriftliche Anfragen erreichen Sie uns unter:

E-Mail-Adresse: customer@mykidstoybinde.com

Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst genau. Bei Fragen zu einer Bestellung können Sie zusätzlich Ihre Bestellnummer und die betreffenden Produktinformationen angeben.

3. Kontakt per Telefon

Sie erreichen uns telefonisch unter:

Telefon: +1 (337) 428-6713

Wir helfen Ihnen gerne bei Fragen zu Ihrer Bestellung, zum Versand, zur Rückgabe oder zu anderen Anliegen rund um Ihren Einkauf weiter.

4. Erreichbarkeit

Unsere Öffnungszeiten sind:

Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)

Anfragen außerhalb dieser Zeiten können Sie jederzeit per E-Mail senden. Wir bearbeiten diese nach Möglichkeit während unserer nächsten Geschäftszeiten.

5. Angaben zu Ihrer Anfrage

Damit wir Ihr Anliegen zuverlässig bearbeiten können, empfehlen wir, die für die jeweilige Anfrage relevanten Informationen bereitzustellen. Bei einer Bestellung sind insbesondere die Bestellnummer und die verwendeten Kontaktdaten hilfreich.

Bitte übermitteln Sie nur die Angaben, die für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich sind.

6. Adresse

Unsere Postanschrift lautet:

115 Tony Carter Rd, Leesville, LA, 71446, United States

7. Schnelle Hilfe bei Bestellungen

Bei Fragen zu einer bereits aufgegebenen Bestellung können Sie sich direkt per E-Mail oder telefonisch an uns wenden. Wir prüfen die verfügbaren Informationen und informieren Sie über die nächsten Schritte.